Etre partenaire, c’est avant tout être un ambassadeur de notre destination…
- Je fais la promotion de mon territoire
- J’oriente les visiteurs vers l’Office de Tourisme
- Je communique mes promotions, mes nouveautés, mes actus ou mes animations afin que nous puissions les rendre visibles sur le site de l’office et alimenter les rubriques « agenda », « coup de cœur » et « last minute » et mettre à jour nos documents concernés (Agenda mensuel des festivités édité à 40 000 ex. chez les hébergeurs et dans les accueils)
- J’informe dès que je modifie mon activité (Tarifs, coordonnées…)
- Si je suis un hébergement, je communique mes disponibilités au service observatoire et les dates pour lesquelles j’affiche complet.
- J’apporte ma documentation dans un des accueils (Nous nous occupons d’alimenter les autres)
- Je viens m’approvisionner en documentation si besoin est
- Sur mon site, j’intègre l’adresse de l’office de tourisme pour aider le référencement naturel de mon site et augmenter la visibilité de la destination sur le web
- J’intègre également les liens vers les sites de nos partenaires
- Je consulte l’espace pro du site grâce à mon code d’accès (Identifiant : Tourisme / Mot de passe : Ouest-var)
- Je lis la newsletter pour me tenir informé
Etre partenaire, c’est aussi participer auprès de nous à la démarche Qualité…
- Je propose un accueil souriant et de qualité
- Je respecte les dates de limite de réponses indiquées dans chaque opération
- Je m’engage à trouver une solution à l’amiable à un éventuel conflit
- Je fais remonter les différentes réclamations ou suggestions auprès de l’Office de Tourisme
